La transparence tient à cœur d’Eva et Oliver Ebstein, seconde génération de propriétaires de la marque Chronoswiss, fondée par Gerd-Rüdiger Lang et son épouse en 1983 et à qui ils l’ont rachetée il y a deux ans. A tel point qu’ils ont décidé d’ouvrir leurs ateliers au public, et de substituer des parois de verre aux traditionnelles cloisons entre les bureaux et les couloirs de leur tout nouveau siège mondial, en plein cœur de Lucerne. Bâtiment emblématique de Lucerne sur la Löwenstrasse qui mène au lac, l’Unionsgebäude a toujours été le théâtre d’activités et d’animations les plus diverses depuis plus d’un siècle, abritant toujours la plus grande salle de bal de la ville. Stratégiquement situé entre la 2e gare routière et les Palaces des quais, l’immeuble fait dorénavant office d’écrin de Chronoswiss, qui y a installé ses bureaux dans une aile en avril, et son unité d’assemblage et de décoration dans une autre en juin. Une quarantaine de personnes, dont la moitié à la production, se sont rassemblées sur cette surface de 900m2. Auparavant elles étaient réparties sur quatre sites dans trois villes. Depuis la salle de réunion largement ouverte sur les espaces qui l’entourent, accoudé à une table sur mesure dont le plateau représente une carte du monde en bois précieux, Mr Ebstein souligne le double intérêt de cet emménagement : synergies opérationnelles, positionnement marketing dans l’une des villes suisses où il se vend le plus de montres. « Chronoswiss est la marque de Lucerne ». Passionné d’horlogerie depuis son adolescence et amoureux de la marque depuis ses débuts de collectionneur, il a choisi d’ouvrir un espace didactique au public dès cet été. Non seulement pour dévoiler le savoir-faire de Chronoswiss en matière d’émaillage (notamment la technique du plique-à-jour), squelettage et guillochage, mais également pour expliquer les grands principes de l’industrie horlogère. Artisans aux ateliers, écrans digitaux et vitrines 3D offrent ainsi un voyage aux visiteurs dans l’univers horloger. Autant d’ambassadeurs du monde entier venant renforcer la notoriété de Chronoswiss, dont le slogan sonne bien avec les sommets alentours et les bateaux issus des chantiers suisses, Swiss Luxury Lifestyle. Les cornes particulières et la couronne généreuse continuent à forger l’identité visuelle des montres, autant que le cocktail recto-verso d’émail et mouvement squeletté, toujours avec un rapport qualité-prix accessible. Le cap des 5000 montres est atteint, la croissance se veut organique, le nombre de références a été rationnalisé (70 contre 129 en 2013). Selon les collections, 10 à 20% des modèles sont équipés de calibres maison, plus ou moins compliqués, dont le plus symbolique de Chronoswiss reste le régulateur. Une adresse pas comme les autres est née à Lucerne.
